Руководство по эксплуатации нужно потребителю, чтобы безопасно работать с техникой, обеспечивать ее обслуживание, ремонт. Эксплуатационный документ создается для машин и приборов, отдельных видов техники с учетом их особенностей.

Нормативные документы

Оформление руководства регулируется нормативными актами:

  • ГОСТ 2.610-2019 утверждает правила формирования руководства в общем плане.

  • ГОСТ 2.601-2019 определяет правила создания руководства для определенной техники с учетом ее специфики.

  • ГОСТ 2.105-2019 регулирует структуру построения текста.

Основное содержание

Руководство состоит из следующих разделов:

  1. Введение описывает цель документа, возможность его применения к версиям машин или приборов, требуемую профессиональную подготовку персонала.

  2. Описание – технические характеристики приборов или машин, комплектация, механизмы оборудования, особенности функционирования, правила маркировки и упаковки.

  3. Применение в соответствии с назначением – касается подготовки машин/аппаратов к работе, действия в экстренных ситуациях, правил применения машин, их доработанных вариантов.

  4. Техобслуживание – последовательность действий по техническому обслуживанию (ТО), необходимость повторных операций, меры безопасности, оценка функционирования после ТО, правила технических проверок, консервирование и расконсервация.

  5. Раздел “Ремонт” дает рекомендации, как ремонтировать оборудование в процессе эксплуатации (текущий ремонт), обеспечивая безопасность работы; как подбирать профессиональный персонал, в каком порядке и объеме делать ремонтные работы; как находить неполадки.

  6. Хранение – правила постановки/снятия с хранения, список деталей с ограниченным сроком хранения, условия хранения, способы утилизации, максимальные сроки хранения в зависимости от климатических условий.

  7. Транспортировка – указания по перевозке изделия, условиям транспортировки, видам транспорта, порядку подготовки для перевозок различными видами транспорта, способы закрепления машин или приборов, порядок погрузки и разгрузки, меры предосторожности при всех этих операциях.

  8. Переработка отходов (утилизация) учитывает меры безопасности при подготовке оборудования к утилизации, представляет список уничтожаемых деталей, указывает способы переработки.

Как разработать руководство по эксплуатации

Заказать разработку документа можно в сертификационных центрах.

Этапы оформления включают:

  • заполнение заявки предпринимателем;

  • сбор сведений о товаре и его эксплуатации;

  • составление РЭ с учетом требований стандартов ГОСТ;

  • выдачу готового документа заказчику.

Руководство по эксплуатации обеспечивает безопасную, эффективную работу оборудования, техническое обслуживание, ремонт, продление срока службы. В нем представлена полная информация о правилах использования, поддержания оборудования в рабочем состоянии.